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集客施策の1つとして美容院・美容室・ヘアサロンの検索予約サイト(ポータルサイト)6選にまとめました。

美容室・理容室を選ぶ際にどのサービスの口コミ・レビューを信頼するか?

「美容室・理容室を選ぶ際にどのサービスの口コミ・レビューを信頼するか」という質問に関しては2019年と同様、1位は「ホットペッパービューティー」で41.8%だった。次いで「Googleマップ」が28.5%と2019年から4.9ポイント増加した。

男女別でみると男性は「Googleマップ」が39.9%で1位となり、9.3ポイントの増加となった。女性の1位は3.8ポイント減少するも、他と大きく差をつけ引き続き「ホットペッパービューティー」となった。

本記事の調査日は2022年3月4日となります。
実際には各公式サイトよりご確認ください。

Hot Pepper Beauty(ホットペッパービューティー)

Hot Pepper Beauty(ホットペッパービューティー)掲載ページファーストビュー

掲載数ヘアサロン:50,564
リラク・ビューティーサロン:66,235 
(2022年2月更新)
URLhttps://beauty.hotpepper.jp/doc/keisai/keisai.html
備考
  • 株式会社リクルートが運営する国内最大級の美容系サロン検索・予約サイト
  • 2464万人のユーザーが登録
  • 予約一元管理システム、顧客管理システムのサロンボードが無料で使える(店舗側)
  • Pontaポイント・dポイントがつかえるたまる

Hot Pepper Beauty(ホットペッパービューティー)の利用料金について

エリア及び掲載プランにより料金が異なります。
実際の料金については直接問い合わせまたは取り扱っている代理店へ問い合わせする必要があります。

プラン名特徴
プラチナ・バリュープラン検索順位がもっとも高く、利用できる機能が多い。
シンプルプランバランスの取れたプランで中規模サロンから人気。
ライト・ライトSプラン席数が少ない小規模サロンから人気の高いプラン。

Hot Pepper Beauty(ホットペッパービューティー)の利用者

20代後半から30代前半の女性ユーザーが多い一方で、10代や30代後半、40代以上の女性、メンズの利用者がいるところもホットペッパービューティーの魅力の1つです。
実際、利用ユーザーの年齢比率では、30歳~44歳までの女性の比率は38.1%となっています。
また、男女比率でもメンズの比率は15.8%あります。
幅広い年代にサロンの魅力をアプローチすることで、安定した集客はもちろん集客率の向上も目指すことができます。

Hot Pepper Beauty(ホットペッパービューティー)はテレビCMや冊子などで見かける機会多いため、ユーザー利用者が幅広いため、集客するために利用している店舗は多いです。

Rakuten BEAUTY(楽天ビューティー)

Rakuten BEAUTY(楽天ビューティー)掲載トップページファーストビュー

掲載数不明
URLhttps://beauty.rakuten.co.jp/cnt/topics/bp/
備考
  • 楽天ビューティは予約件数に応じて広告費用が決まる「成果課金型」(店舗側)
  • 利用者は20代~40代のスマホユーザー
  • 幅広い年代と男性率が比較的高いのが特徴
  • 楽天ポイントがつかえるたまる

Rakuten BEAUTY(楽天ビューティー)の利用料金について

月額利用料0円
ネット予約の場合:15%+(税)/件
電話予約の場合:1,000円(税別)/件+電話転送システム料300円(税別)/件+成果通話料30円(税別)/分

Rakuten BEAUTY(楽天ビューティー)利用料金例

例)施術料金を計算がしやすいように10,000円とします。
ネット予約の場合:10.000円×15%=1,500(税抜)
電話予約の場合:1,000円+300円+90円(予約の電話を3分と仮定)=1390円
となります。

OZ mall(オズモール)

OZ mall(オズモール)掲載ページ

掲載数首都圏エリア(東京、神奈川、千葉、埼玉)のみ
URLhttps://www.ozmall.co.jp/introduction/toiawase/29502/
備考
  • スターツ出版株式会社が運営
  • 会員数は、現在370万人(2021年12月時点)
  • 利用者は登録すると「OZのプレミアム予約」が利用できる
  • 集部が厳選したレストラン、ビューティサロン、クリニック、ホテル、温泉宿などが予約可能。
    オズモールでしか予約できない限定プランも
  • プレミアム予約へは無料掲載が可能、送客実績に対して手数料を頂戴する成功報酬型(店舗側)
  • 「OZのプレミアム予約」利用金額や口コミ投稿などで貯まるOZポイント。
    プレミアム予約の割引や、おすすめ商品へ交換可能です。

OZ mall(オズモール)の利用料金について

月額利用料0円
送客実績に対して手数料を頂戴する成功報酬型

OZ mall(オズモール)は厳選店舗のみを掲載

掲載には審査があるため、掲載してある店舗はサービス・技術力に一定の評価がある店舗と考えられます。
厳選な審査によって、掲載ができない店舗もあります。

minimo(ミニモ)

minimo(ミニモ)掲載トップページファーストビュー

掲載数サロンスタッフ数6万人以上
URLhttps://minimodel.jp/info
備考
  • 株式会社ミクシィが運営するサロン予約アプリ
  • サロンスタッフ数6万人突破(2021年11月時点)
  • 20代前半の4人に一人が利用
  • カットモデル、カラーモデルの検索も可能→モデルハントできる
  • 月額料金、初期費用無料、成果報酬0〜660円(店舗側)

minimo(ミニモ)の利用料金について

月額料金、初期費用無料
成果報酬0〜660円(店舗側)
のため、掲載するお店としてはデメリットがないです。
【ミニモ限定】【メンズカット】【本日3名限定】などわかりやすく見出しにタイトルを付けることで、ユーザー獲得を目指しましょう。

minimo(ミニモ)の利用者

利用しているユーザーの9割が10代20代の女子です。
通常予約より安い料金でカットやカラーなどの施術を受けることができるため、利用している子が多いです。

EPARKビューティー(イーパークビューティー)

Rakuten BEAUTY(楽天ビューティー)掲載トップページファーストビュー

掲載数1万店以上
URLhttps://beauty.epark.jp/
備考
  • 株式会社EPARKメディアパートナーズが運営
  • 予約発生時の成果報酬型(店舗側)

EPARKビューティーの利用料金について

予約発生時の成果報酬型(店舗側)
Google予約からの申込は予約費用なし。

EPARKビューティーの利用者

ネット予約・人気店順番受付ならEPARKとして、会員数は3000万人以上います。
20代女性と30〜40代の主婦とファミリー層が多いです。

Beauty Park(ビューティーパーク)

Beauty Park(ビューティーパーク)掲載トップページファーストビュー

掲載数10万件以上(美容室・ネイルサロン・エステサロン・まつエクサロン・リラクゼーションサロン)
URLhttps://www.beauty-park.jp/lp/form/form.html
備考
  • 株式会社オーエスが運営

Beauty Park(ビューティーパーク)の利用料金について

プラン名料金
ミニプラン3,000円/月
ライトプラン7,000円/月
バリュープラン10,000円/月
贅沢ープラン30,000円/月

月額料金のみとなります。
恐らく、バリュープランの契約が一番多いと思います。
プランにより機能が異なるため、契約をしている方は公式サイトよりご確認ください。

美容院・美容室・ヘアサロンの検索予約サイトのまとめ

まとめ
  • ホットペッパービューティーからの集客は多いため掲載をオススメ
  • 成果報酬のみのため、楽天ビューティーとminimoは掲載をオススメ
  • オズモールは首都圏のみかつ、厳選店舗のみのため自信がある店舗にオススメ

美容室・サロンのホームページ制作

株式会社SOCIOLAでは、美容室・サロンのホームページ制作/運用を多く担当させていただいており、得意としております。

美容室・サロンで必要なコンテンツとWEB予約システムは下記の記事にまとめております。

WEB関係について相談をいただくことが多いので、お気軽にご相談ください。

採用サイトの制作を検討している方へ

採用サイト制作サービス

この記事を書いた人

株式会社SOCIOLA 河田邦昭

株式会社SOCIOLA代表取締役。 2009年よりWEB業界に従事し、2016年に株式会社SOCIOLAを設立。 これまで1000件以上のホームページ制作/運用の実績を経験。 WordPress制作、WordPressカスタマイズ、通販サイト制作、SEO対策、WEB広告など幅広く経験。 お客さまの「成功」を目的に、最高のホームページを常に追求し、結果に繋がるホームページを提供します。 WEBについてわからない方に、わかりやすくコミュニケーションを取れると評価を頂いております。 ホームページに困ったこと、相談したいことがある方はお気軽にご相談ください。