大学WordPressトラブル復旧対応 University WordPress trouble recovery support

大学WordPressトラブル復旧対応

【相談内容】
サーバー会社からSSLの設定に関する連絡があり、メール文中URL先に書かれた説明通りに設定を行ったが、 紹介動画が再生されない、画像が表示されないといった不具合が起こり、対処方法が分からずにいます。

【WordPressトラブル原因】
・PHPバージョンが古い ・プラグインバージョンが古い

【WordPress復旧作業内容】
PHPバージョンアップとプラグインのバージョンアップを実施しました。エラーが出ている箇所の対処を実施

【解決結果】
お問い合わせ頂いて4時間程度で解決しホットしました。
既存制作会社では解決できないとのことでWordPress専門に対応している会社を探し見つけました。
httpとhttpsのリダイレクト対応をしていないと連絡も頂き対応もして頂き、気付かない点にも対応をした方がいいですよと教えて頂き大変感謝しています。